Versand & Rückgabe

Bitte lesen Sie die folgenden Begriffe sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Unser Service-Team wird After-Sales-Service nach diesen Bedingungen, wenn Ihre Transaktion genehmigt wird.

Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Bestelldatum versandt. Wir verwenden den International Express Service für alle internationalen Lieferungen, unser Serviceteam stellt eine Tracking-Nummer für die Online-Verfolgung online zur Verfügung, nachdem die Ware versandt wurde. Normalerweise versenden wir Einzelteil durch USPS.EMS, das 7-10 Arbeitstage benötigt.

Verfolgung

Unser Service-Team wird dem Kunden die Tracking-Nr. Zusammen mit dem Aufstellungsort, in dem sie ihre Bestellung nach dem Versand der Bestellung verfolgen können. Wir empfehlen dem Käufer, ihre E-Mails oder den Versandstatus ihrer Bestellung von Zeit zu Zeit zu überprüfen und mit ihrer örtlichen Post zu kontaktieren, wenn sie verfügbar sind. Wenn das Paket zu uns zurückgebracht worden ist, weil niemand, das für ihn unterzeichnet, nehmen wir nicht volle Rückerstattung auf ihm an. Wenn der Kunde noch die zurückgesandte Bestellung wünscht, sind sie für die umgeschlagene Fracht verantwortlich, die vom Gewicht der Ware abhängt.

Stornierung & Änderung

Wenn Sie Ihren Auftrag stornieren möchten, mailen Sie uns sofort. Die Auftragsannullierung und -änderung werden innerhalb von 5 Stunden NUR angenommen. 10% Stornogebühr gilt. Lieferbare Bestellungen können nicht storniert werden.

Rückkehr

1. Wenn Sie die Produkte zurückbringen möchten, treten Sie mit uns bitte innerhalb 7 Tage nach dem Empfangen in Verbindung und informieren Sie uns den Grund für die Rückkehr. Wenn es strenge Qualitätsprobleme gibt, bitte kindly zeigen uns einige Abbildungen des ausdrücklichen Empfangs und der Produkte, die die Mängel reflektieren können.

2. Produkte mit ernster Qualität Problem können zurückgegeben und ersetzt werden. Wir werden die Ware zurückgeben, nachdem Sie uns genügend Beweis gegeben haben. Allerdings kann die volle Rückerstattung nicht akzeptiert werden.

3. Wenn die Produkte durch menschliche Faktoren beschädigt wurden, würden wir die Rückkehr nicht akzeptieren.

4. Bevor Sie die Ware zurücksenden, fragen Sie uns bitte nach der Rücksendeadresse. Wenn das Paket wegen der falschen Adresse verloren ging, würden wir Ihre Bestellung nicht mehr ersetzen. Wenn Ihre Bestellung an uns wegen falscher Adresse zurückgegeben wurde oder niemand Anzeichen dafür, werden wir keine volle Rückerstattung anbieten. Was mehr ist, wir ordnen die Rücksendung, nachdem wir die zurückgebrachten Waren empfangen haben und Sie sollten für die Extrakosten zahlen.

5. Wir bieten keine volle Rückerstattung an, wenn Sie sich weigern, für das Paket zu unterzeichnen, außer wir erreichen eine Vereinbarung. Wenn wir die Rücksendungen erhalten, werden wir Sie erstatten, aber mit einem Abzug des Portos.

Austausch

1. Die Ware kann unter den Umständen der unbenutzten und im Originalzustand mit allen Originalverpackungen und Etiketten ausgetauscht werden.

2. Wenn wir Ihren Auftrag in die falsche Farbe, Größe oder Art senden und Sie ihn ändern möchten, treten Sie mit uns bitte innerhalb 15 Tage in Verbindung, nachdem Sie das Produkt empfangen haben. Der Ersatz kann nach 15 Tagen nicht akzeptiert werden.

3. Bevor Sie die Ware zurücksenden, fragen Sie uns bitte nach der Rücksendeadresse. Wenn das Paket wegen der falschen Adresse verloren ging, würden wir Ihre Bestellung nicht mehr ersetzen.

4. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen nachvollziehbaren Post- oder Kurierdienst zu wählen, damit wir das Paket online verfolgen können. Was ist mehr, die Tracking-Info wird der Beweis für unsere rechtzeitige Rücksendung sein.

5. Alle zusätzlichen Kosten für den Ersatz sollte auf dem Käufer, vor allem die Versandkosten.

6. Wenn das Produkt Ihrer Bestellung auf Lager auf der ETD ist, werden wir Sie für den Ersatz kontaktieren. Der Preis für den Ersatz kann ein bisschen höher sein als der Preis für Ihre ursprüngliche Bestellung, aber es sollte innerhalb von 6% sein.